Reglamento Pet Friendly


En nuestro hotel amamos a las mascotas y nos encanta recibirlas como parte de la familia. Para que la estancia sea agradable y segura para todos, agradecemos seguir estas sencillas normas:

🐶 Convivencia y Responsabilidad

  • Las mascotas deben estar siempre bajo la supervisión de sus dueños.
  • Es responsabilidad del huésped asegurarse de que su mascota tenga buen comportamiento y no cause molestias a otros huéspedes.
  • Cualquier daño ocasionado por la mascota será responsabilidad de su propietario.

🧼 Higiene y Limpieza

  • Por favor, recoge siempre los desechos de tu mascota y deposítalos en los lugares asignados.

Está prohibido usar toallas, sábanas o cobertores del hotel para secar o limpiar a las mascotas.

  • Si necesitas toallas especiales para tu lomito, puedes solicitarlas con gusto en recepción.

🛏️ Áreas Permitidas

  • Las mascotas están permitidas únicamente en las áreas designadas.
  • No está permitido el acceso de mascotas a áreas como restaurante, spa, gimnasio o dentro de la alberca.

🐕 Correa y Seguridad

  • Las mascotas deben circular siempre con correa en áreas comunes.
  • No se permite dejar a las mascotas solas en la habitación por periodos prolongados.

💳 Depósito Reembolsable

  • Al momento del check-in se solicitará un depósito reembolsable de $1,000 MXN, el cual será devuelto al finalizar la estancia, siempre que la habitación y el mobiliario se entreguen en perfectas condiciones.

❤️ Comunidad y Respeto

  • Recordemos que compartimos el hotel con otros huéspedes. Mantener un ambiente armonioso es tarea de todos.

*Estas reglas nos permiten seguir siendo un hotel pet friendly, limpio y seguro, donde todos -humanos y lomitos- se sientan bienvenidos